• 英语
• 日语

• 所有客房均提供免费Wi-Fi
• Wi-Fi（公共区域）

• 入住登记（24小时服务）
• 托儿设施
• 前台（24小时服务）
• 小卖部・商店
• 行李寄存处
• 可带宠物
• 保险柜（前台）
• 投币式洗衣机
• 吸烟区

• ・在滑雪保管室使用滑雪储物柜
  ・网球场、室外泳池、乒乓球仅在夏季营业
  ・严禁带宠物进入馆内。使用其他宠物酒店※收费

为了确保有座位，需要事先预约。若要从自助餐套餐变更为日餐，需要在住宿一天前电话联系酒店。支付差额后，还可升级为日式宴席(豪华版)。

如果预约了不带用餐的住宿套餐，可在酒店支付以下费用后申请自助餐。
晚餐/成人 2,800JPY/小学生 1,960JPY/幼儿（3岁～学龄前儿童） 1,400JPY※随便喝酒精饮料需要另付费用（成人1小时1,500JPY）。
为了避免拥挤，有时会将晚餐入场时间分为17：00、18：30、19：50、20：30四个时间。
另外，我们将按照入住手续先后顺序听取客人的要求，所以也有无法自由选择时间的情况。※上午8点开始办理手续。如果9人以上的团体希望就餐，需要打电话联系酒店。有客满而无法申请的情况。

■营业时间
本馆：24小时营业
其他馆：6:00～24:00（预定）※季节性营业（GW、暑假、滑雪季等）
※有因清扫而不能使用的时间段。
■指南
可能有2个大浴场中仅1个营业的情况。
※详情请咨询。

• 有接送服务 【不从站前转盘发车】
  ■接送巴士问讯处■
  从越后汤泽站西口转盘，沿站前大道朝东京方向100m，步行大约2分钟（因为雪等原因，有时不好走。）
  ※请通过检票口，出左手的西口，穿过转盘后左转。在前进方向左边，大约100m，步行2分钟，就会到Angel Grandia越后汤泽站西口站前问讯处。
  ◇◆滑雪季（12/22～4/6 12:00）◆◇
  ■平日
  【问讯处发】
  8:30、9:30、10:30、11:30、12:30、13:30、14:30、15:30、16:30、17:30、18:30、19:30、20:30、※21:30、※22:30
  【酒店发】
  9:00、10:00、11:00、12:00、13:00、14:00、15:00、16:00、17:00、18:00、20:00、※21:00
  ■周六、周日
  【问讯处发】
  8:30、9:00、9:30、10:00、10:30、11:00、11:30、12:00、12:30、13:00、13:30、14:00、14:30、15:00、15:30、16:00、16:30、17:00、17:30、18:30、19:30、20:30、★21:30、★22:30
  【酒店发】
  8:30、9:00、9:30、10:00、10:30、11:00、11:30、12:00、12:30、13:00、13:30、14:00、14:30、15:00、15:30、16:00、16:30、17:00、18:00、20:00、★21:00
  带※符号的仅周五运行。
  带★符号的仅周六运行。
  ※12月22日～1月5日、1月13日、2月10日、3月23日～31日按周六执行，1月14日、2月11日按周日执行、3月21日（节日）按平日执行。

• ■中里Snow Wood滑雪场⇒酒店前
  ※■汤泽中里滑雪度假村⇒从酒店步行大约8分钟
  ※■神乐滑雪场⇒从酒店开车大约25分钟
  ※■神立高原滑雪场⇒从酒店开车大约10分钟
  ※■汤泽公园滑雪场⇒从酒店开车大约5分钟
  ※■岩原滑雪场⇒从酒店开车大约10分钟
  ※■汤泽高原滑雪场⇒从酒店开车大约15分钟
  ※■GALA汤泽滑雪场⇒从酒店开车大约25分钟
  带※符号的有从酒店发车的接送巴士

• 【注意事项】
  ※为了不打扰客人居住，本酒店请客人自己铺床。
  ※对于连续住宿的客人，第2晚不清扫房间。（连续住3天的客人，在第3天清扫房间。）
  【取消预约时的赔偿规定】
  从3天前（不包括住宿当天）开始发生取消赔偿费用。
  ■住宿日的3天前～：20％
  ■前一天：50％
  ■当天：100％
  ■未联系就取消：100%